Product Experience Management (PXM)
PXM fokussiert sich auf die qualitative Optimierung von Produktinformationen entlang der Customer Journey. Es geht darum, Informationen so aufzubereiten, dass sie für Kund:innen relevant, emotional ansprechend und konversionsfördernd sind. Ein modernes PIM-System bildet die technologische Basis für PXM – durch zentrale Datenpflege, Kontextualisierung und kanalübergreifende Ausspielung.
Ein PXM für mehr Sichtbarkeit, bessere Kauferlebnisse und weniger Retouren
Ein Product Experience Management (PXM) hilft Unternehmen dabei, ihre Produkte nicht nur zu präsentieren, sondern sie erlebbar zu machen – kontextgerecht, zielgruppenspezifisch und emotional ansprechend. Dadurch steigt nicht nur die Markenbekanntheit, sondern auch die Relevanz der Inhalte an jedem Touchpoint. Das Ergebnis: bessere Konversionsraten, stärkere Kundenbindung und eine messbare Reduzierung von Retouren. Weitere Einblicke in das Thema PXM bekommen Sie auf unserer Seite „Was ist PXM?“.