{"id":11564,"date":"2024-04-11T11:02:00","date_gmt":"2024-04-11T11:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.atamya.com\/?p=11564"},"modified":"2025-04-04T13:23:44","modified_gmt":"2025-04-04T13:23:44","slug":"social-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/social-commerce\/","title":{"rendered":"Vom Feed zum Warenkorb: Wie Social Commerce den E-Commerce umgestaltet"},"content":{"rendered":"\n<section id=\"m-text__container-block_51950c5db1d5f2d457e0a66303e6682a\" class=\"m-text__container u-pt-x10 u-pb-x0 u-pt-x20@md u-pb-x0@md\">\n    <div class=\"o-container\">\n        <div class=\"o-grid o-grid--center\">\n                <div class=\"o-grid__col u-6\/12@md\" data-aos=\"none\">\n                    <h2><span data-editor-anchor=\"Social Commerce im Fokus\">Social Commerce im Fokus<\/span><\/h2>\n<p>Social Media sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und beeinflussen inzwischen auch das Konsumverhalten. Kein Wunder also, dass immer mehr Unternehmen das Social Marketing nicht nur zur Kommunikation und Markenpr\u00e4sentation nutzen, sondern auch als Verkaufstool f\u00fcr ihre Produkte. Ob Beitr\u00e4ge, Reels oder Markennennungen durch Influencer:innen \u2013 \u00fcber die sozialen Netzwerke k\u00f6nnen Kundinnen und Kunden zu jeder Zeit erreicht werden und Verk\u00e4ufe direkt hier\u00fcber generiert werden. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, was inzwischen mit Social Commerce alles m\u00f6glich ist, welche Trends in welchen Social-Media-Plattformen f\u00fcr Sie relevant sein k\u00f6nnen und wie Sie mit einem <a title=\"Product Information Management: Durchblick im Informationsdschungel\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/product-information-management\/\">Product Information Management<\/a> Ihren Kund:innen eine nahtlose Einkaufserfahrung bieten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-editor-anchor=\"Was ist Social Commerce?\">Was ist Social Commerce?<\/span><\/h3>\n<p>Social Commerce ist eine Form des E-Commerce, die sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen direkt \u00fcber Social Media bezieht. Im Gegensatz zum traditionellen E-Commerce nutzen Unternehmen hier die Reichweite und das Engagement der sozialen Medien, um Produkte zu pr\u00e4sentieren und Verk\u00e4ufe \u00fcber Social Shopping zu generieren.<\/p>\n<p>In den letzten Jahren entwickelte sich der Social Commerce vor allem im amerikanischen und asiatischen Raum rasant und wird inzwischen auch im europ\u00e4ischen Raum immer beliebter. Der Onlinehandel in den Social-Media-Plattformen ist auf Erfolgskurs und nimmt einen gro\u00dfen Teil der E-Commerce-Ums\u00e4tze ein: <strong>Das weltweite Social-Commerce-Marktvolumen wird bis zum Jahr 2025 auf 1,23 Billionen US-Dollar prognostiziert.<\/strong> W\u00e4hrend in China vor allem die Plattformen Douyin (bei uns unter TikTok bekannt), Pinduoduo oder WeChat f\u00fcr den Social Commerce genutzt werden, sind in Deutschland und in den USA daf\u00fcr die Meta-Plattformen Facebook und Instagram bei den Social-Media-Nutzer:innen am beliebtesten. (Quelle: <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/themen\/9472\/social-commerce\/#topicOverview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-editor-anchor=\"Erfolgreicher Social Commerce: So nutzen Sie die M\u00f6glichkeiten der verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4le\">Erfolgreicher Social Commerce: So nutzen Sie die M\u00f6glichkeiten der verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4le<\/span><\/h3>\n<p>Je nach Social-Media-Kanal gibt es unterschiedliche Funktionen und Ans\u00e4tze f\u00fcr Social Commerce, abh\u00e4ngig von den jeweiligen Zielgruppen, demografischen Merkmalen und den Bed\u00fcrfnissen derjenigen, die die Kan\u00e4le nutzen. Unternehmen m\u00fcssen ihre Social-Commerce-Strategie entsprechend anpassen, um das Beste aus den spezifischen Funktionen und M\u00f6glichkeiten jeder Plattform herauszuholen.<\/p>\n<p>Dies sind einige Unterschiede in der Herangehensweise an Social Commerce in verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4len und sichtbar werdende Trends:<\/p>\n<h4>Facebook<\/h4>\n<p>Facebook bietet verschiedene Tools f\u00fcr den E-Commerce, darunter Facebook Shops, das es Unternehmen erm\u00f6glicht, ihre Produkte direkt auf der Plattform anzubieten. Mit Facebook Shops k\u00f6nnen Unternehmen Online-Storefronts, also virtuelle Pr\u00e4sentationen ihres Shops, erstellen und ihre Produkte mit personalisierbaren Collections hervorheben, ohne daf\u00fcr einen eigenen Onlineshop aufbauen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Das sogenannte Live Shopping ist auf Facebook inzwischen nicht mehr m\u00f6glich, daf\u00fcr soll demn\u00e4chst das Meta-Amazon-Shopping eingef\u00fchrt werden, wo Amazon-Produkte auch direkt \u00fcber Facebook verkauft werden k\u00f6nnen, um ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Ansonsten k\u00f6nnen Produkte weiterhin innerhalb der Facebook-Community \u00fcber Facebook Marketplace verkauft werden oder in Werbeanzeigen mit Call-to-Action-Schaltfl\u00e4chen wie \u201eJetzt kaufen\u201c oder \u201eShoppen\u201c beworben werden.<\/p>\n<h4>Instagram<\/h4>\n<p>Instagrams Social-Shopping-Option hat sich in den letzten Jahren ge\u00e4ndert. Der sogenannte Shopping-Tab, \u00fcber den Produkte direkt in einem integrierten Online-Shop gekauft werden konnten, wurde zwischenzeitlich wieder eingestellt. Stattdessen gibt es nun die M\u00f6glichkeit, Produkte in Reels, Beitr\u00e4gen (Shoppable Posts) und Live-Videos zu markieren und Produktinformationen in einer Vorschau-Ansicht darzustellen, um von dort aus die K\u00e4ufer:innen zur externen Website des Onlineshops weiterzuleiten.<\/p>\n<p>In den Instagram-Stories wurden die Swipe-up-Links inzwischen von Link-Stickern f\u00fcr Weiterleitungen zu externen Links ersetzt. Auch diese M\u00f6glichkeit eignet sich f\u00fcr den Onlineverkauf.<\/p>\n<p>Die Integration von Checkout auf Instagram, das es den Nutzenden erm\u00f6glicht, Produkte direkt \u00fcber die Instagram-App zu kaufen, ohne die Plattform zu verlassen, gibt es derzeit nur in den USA.<\/p>\n<h4>Pinterest<\/h4>\n<p>Pinterest hat Shoppable Pins eingef\u00fchrt, die es User:innen erm\u00f6glichen, Produkte direkt von den Pins aus zu kaufen, ohne die Plattform zu verlassen. Die Integration von Produkt-Pins in organische Inhalte erleichtert das Einkaufen und sorgt f\u00fcr eine nahtlose Customer Journey. Zudem sorgen die Zusammenarbeit mit Influencer:innen und Markenpartnerschaften f\u00fcr das Entdecken und Teilen von Produkten.<\/p>\n<h4>TikTok<\/h4>\n<p>TikTok liegt im erfolgreichen Social Selling bei der j\u00fcngeren Generation ganz vorn und setzt dabei eigene Social-Commerce-Trends: Mit TikTok-Hashtag-Challenges wie #TikTokMadeMeBuyIt werden User:innen dazu aufgerufen, ihre von der Plattform inspirierten Produktk\u00e4ufe zu zeigen. Marken nutzen solche Trends, um User-generated Content (UGC) und Produktplatzierungen zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>Zudem erm\u00f6glichen Shoppable Ads, Produkte in Anzeigen zu pr\u00e4sentieren, die Nutzer:innen direkt zum Kauf f\u00fchren. Die Integration von Links in der Bio, wie auch bei Instagram, erm\u00f6glicht Influencer:innen und Marken, ihre Produkte zu bewerben.<\/p>\n<h4>X (ehemals Twitter)<\/h4>\n<p>Auf X k\u00f6nnen Unternehmen Shoppable Tweets mit eingebetteten Produktlinks erstellen, die es Kunden und Kundinnen durch die Integration von E-Commerce-Plattformen wie Shopify erm\u00f6glichen, direkt \u00fcber X einzukaufen. Auch \u00fcber die sogenannte Produktentdeckung k\u00f6nnen Nutzer:innen Produkte entdecken und kaufen, ohne die Plattform zu verlassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-editor-anchor=\"Die Zukunft des Social Commerce: User-generated Content, Influencer Marketing und Augmented Reality \">Die Zukunft des Social Commerce: User-generated Content, Influencer Marketing und Augmented Reality<br \/>\n<\/span><\/h3>\n<p>Im Social Commerce sind drei Trends sichtbar, die f\u00fcr eine nahtlose und immersive Einkaufserfahrung von gro\u00dfer Bedeutung sind: <a title=\"Die Macht der Nutzer: Wie Sie User Generated Content effektiv nutzen\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/user-generated-content\/\">User-generated Content<\/a>, Influencer-Marketing und Augmented Reality. Unternehmen, die fr\u00fchzeitig auf diese Trends setzen, k\u00f6nnen ihre Wettbewerbsposition st\u00e4rken.<\/p>\n<p>Beim UGC, also dem nutzergenerierten Inhalt, st\u00fctzen sich Marken auf authentische Bewertungen und Empfehlungen von Nutzer:innen, die das Vertrauen der Kundschaft st\u00e4rken.<\/p>\n<p>Beim Influencer-Marketing stehen Micro-Influencer:innen mehr im Fokus, um eine st\u00e4rkere Bindung zu Zielgruppen aufzubauen. Mit Affiliate-Links und speziellen Rabattcodes sind sie nicht nur Markenbotschafter:innen, sondern auch direkte Verkaufskan\u00e4le.<\/p>\n<p>Augmented Reality (AR) im Social Commerce wird vor allem im asiatischen Raum bereits f\u00fcr virtuelle Einkaufserlebnisse genutzt. <strong>Durch AR k\u00f6nnen Kundinnen und Kunden Produkte in ihrer realen Umgebung testen, bevor sie sie kaufen.<\/strong> Zum Beispiel k\u00f6nnen sie Kleidungsst\u00fccke virtuell anprobieren oder M\u00f6bel in ihre Wohnr\u00e4ume projizieren. Diese interaktiven Erlebnisse steigern das Engagement der Kunden und Kundinnen und reduzieren gleichzeitig das Risiko von R\u00fccksendungen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span data-editor-anchor=\"Warum Produktdaten f\u00fcr die User Experience im Social Commerce wichtig sind und wie ein PIM dabei helfen kann\">Warum Produktdaten f\u00fcr die User Experience im Social Commerce wichtig sind und wie ein PIM dabei helfen kann<\/span><\/h3>\n<p><a title=\"7 unschlagbare Vorteile eines PIM-Systems\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/pim-vorteile\/\">PIM-Systeme<\/a> spielen eine entscheidende Rolle im Social Commerce, da sie Unternehmen erm\u00f6glichen, Produktinformationen zentral zu verwalten, zu optimieren und auf verschiedenen Kan\u00e4len zu verteilen. Durch die Konsolidierung von Produktinformationen k\u00f6nnen Unternehmen ihre Effizienz steigern und sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden stets genaue und einheitliche Informationen f\u00fcr ein nahtloses Shoppingerlebnis erhalten.<\/p>\n<p>Da die verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4le unterschiedliche Formate, Zielgruppen und Kommunikationsstile erfordern, ist die Kontextualit\u00e4t entscheidend. <strong>Ein PIM-System erm\u00f6glicht es Unternehmen, Produktinformationen entsprechend dem Kontext jedes Kanals anzupassen,<\/strong> sei es durch die Anpassung von <a title=\"Produktbeschreibungen, die verkaufen \u2013 mit smartem Content zu mehr Erfolg\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/produktbeschreibungen\/\">Produktbeschreibungen<\/a>, Bildern oder Videos, um eine maximale Wirkung und Relevanz in den jeweiligen Social-Media-Umgebungen zu erzielen.<\/p>\n<p>Durch die Integration von <a title=\"Was ist ein PIM-System?\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/was-ist-ein-pim-system\/\">PIM<\/a> in ihre Social-Commerce-Strategie k\u00f6nnen Unternehmen eine konsistente Markenpr\u00e4senz auf verschiedenen Plattformen aufrechterhalten und gleichzeitig die Effizienz und Effektivit\u00e4t ihrer Marketing- und Vertriebsaktivit\u00e4ten steigern.<\/p>\n<div class=\"u-mt-x12\"><p><strong>Autorin:<\/strong><br \/>Dinara Quarz-Pleuger<br \/>Social Media Managerin<br \/>ATAMYA<p><a href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/author\/dinara-quarz-pleuger\/\">Weitere Blogartikel von Dinara Quarz-Pleuger<\/a><\/p><\/p><\/div>\n\n                <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section id=\"m-media-text__container-block_d77a58c904b6ab4b2c8f57d90c2c8cb3\" class=\"m-media-text__container u-pt-x15 u-pb-x30 u-pt-x25@md u-pb-x40@md \" data-aos=\"none\">\n    <div class=\"o-container\"><div class=\"u-bgcolor-deepsky-blue u-p-x6 u-p-x12@sm\"><div class=\"o-grid o-grid--middle\">\n            <article class=\"o-grid__col u-7\/12@sm u-7\/12@lg u-mb-x6 u-mb-x0@sm\">\n                <p class=\"h3\">Bringen Sie Ihre Produktdaten in Topform<\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW41057504 BCX0\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW41057504 BCX0\">Sie m\u00f6chten sicherstellen, dass Ihre Produktdaten f\u00fcr Ihre <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41057504 BCX0\">Social<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW41057504 BCX0\">&#8211;<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW41057504 BCX0\">Commerce<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW41057504 BCX0\">&#8211;<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW41057504 BCX0\">Kan\u00e4le fehlerfrei und vollst\u00e4ndig sind? Mit unserer Checkliste geben wir Ihnen einen praktischen Leitfaden an die Hand, mit dem Sie Ihre Produktdaten im Handumdrehen in Topform bringen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><a class=\"c-btn c-btn__primary u-mt-x3\" href=\"https:\/\/www.atamya.com\/de\/downloads\/dqm-checkliste\/\">Jetzt herunterladen<\/a><\/p>\n\n            <\/article>\n            <div class=\"o-grid__col u-5\/12@sm u-4\/12@lg u-push-1\/12@lg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.atamya.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/download-image-checkliste-fuer-optimale-produktdatenqualitaet-1024x683.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.atamya.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/download-image-checkliste-fuer-optimale-produktdatenqualitaet-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.atamya.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/download-image-checkliste-fuer-optimale-produktdatenqualitaet-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.atamya.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/download-image-checkliste-fuer-optimale-produktdatenqualitaet-768x513.jpg 768w, 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