{"id":10546,"date":"2023-08-09T17:14:00","date_gmt":"2023-08-09T17:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.atamya.com\/?p=10546"},"modified":"2025-04-14T08:53:59","modified_gmt":"2025-04-14T08:53:59","slug":"product-information-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.atamya.com\/de\/blog\/product-information-management\/","title":{"rendered":"Product Information Management: Durchblick im Informations­dschungel"},"content":{"rendered":"\n
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Mit Product Information Management zu maximaler Effizienz und reibungslosen Prozessen<\/h2>\n

In der heutigen Wirtschaftswelt sind Unternehmen mit einem noch nie dagewesenen Informationsfluss konfrontiert. Die digitale Transformation sorgt f\u00fcr eine Vielzahl an neuen Kan\u00e4len und Touchpoints, die alle bespielt werden m\u00fcssen. Zudem sind auch Kundinnen und Kunden viel anspruchsvoller und informierter geworden und erwarten stets personalisierte Produktinformationen und aktuelle, konsistente und richtige Produktdaten. Daher ist es f\u00fcr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Produktdaten effizient zu verwalten und zu optimieren. Gut, dass es daf\u00fcr eine L\u00f6sung gib: Product Information Management hei\u00dft das Zauberwort.<\/p>\n

In diesem Beitrag werden wir uns genauer mit dem Begriff auseinandersetzen, seine Bedeutung f\u00fcr Unternehmen beleuchten und aufzeigen, wie Product Information Management Ihnen dabei hilft, in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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\ud83d\udca1Was ist Product Information Management?<\/strong><\/p>\n

Product Information Management ist ein Prozess und eine Technologie zur effizienten Verwaltung von Produktinformationen in einem Unternehmen. Es stellt sicher, dass alle relevanten Informationen zu einem Produkt zentral erfasst, aktualisiert und f\u00fcr verschiedene Vertriebskan\u00e4le und -medien bereitgestellt werden. Die zentrale Aufgabe besteht darin, Produktinformationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln, aufzubereiten, zu standardisieren und in einer zentralen Datenbank zu speichern. Dazu geh\u00f6ren Informationen wie Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder, Videos, Preise, Verf\u00fcgbarkeit und andere relevante digitale Assets.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Die Rolle von PIM-Systemen im Product Information Management<\/span><\/h3>\n

Zur Umsetzung dieser Aufgaben stehen sogenannte PIM-Systeme zur Verf\u00fcgung. Diese erm\u00f6glichen es Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten und \u00fcber verschiedene Vertriebskan\u00e4le wie Onlineshops, Marktpl\u00e4tze, Kataloge, mobile Apps und andere digitale Medien zu verteilen. Der Einsatz von PIM-Software stellt sicher, dass Ihre Produktinformationen konsistent, aktuell und korrekt<\/strong> sind, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis, h\u00f6heren Verkaufszahlen und mehr Umsatz f\u00fchrt.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glichen PIM-Systeme die Personalisierung von Produktinformationen f\u00fcr verschiedene Zielgruppen und die Anpassung an unterschiedliche regionale M\u00e4rkte, um die Customer Experience zu optimieren. Nicht zuletzt erleichtern sie die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens<\/strong> wie Marketing, Vertrieb, Einkauf und Entwicklung, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten bei der Erstellung und Verwaltung von Produktinformationen auf dem gleichen Stand sind.<\/p>\n

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Welche Daten geh\u00f6ren in ein PIM?<\/span><\/h3>\n

Ein Product-Information-Management-System wird verwendet, um verschiedene Arten von Produktinformationen zu verwalten. Die spezifischen Daten, die in ein PIM flie\u00dfen, k\u00f6nnen je nach den Anforderungen und Zielen eines Unternehmens variieren. Im Folgenden sind einige der h\u00e4ufigsten Datentypen aufgef\u00fchrt, die in einem PIM erfasst und verwaltet werden:<\/p>\n

Produktdaten:<\/strong> Dazu geh\u00f6ren grundlegende Informationen \u00fcber ein Produkt, wie Artikelnummer, Produktname, Beschreibung, Eigenschaften, Abmessungen, Gewicht, Material, Farbe und andere Merkmale.<\/p>\n

Technische Daten:<\/strong> Diese Art von Daten bezieht sich auf detaillierte technische Informationen zu einem Produkt, wie z. B. Abmessungen, Spezifikationen, Kompatibilit\u00e4t, Leistung, Energieeffizienz, Betriebsanforderungen und andere technische Details.<\/p>\n

Bilder und Medien:<\/strong> PIM-Systeme enthalten in der Regel Bilder, Fotos und andere Medieninhalte, die f\u00fcr jedes Produkt relevant sind. Qualitativ hochwertige Bilder tragen dazu bei, die visuelle Pr\u00e4sentation der Produkte zu verbessern und die Aufmerksamkeit der Kund:innen zu gewinnen. In einigen F\u00e4llen kann die Anbindung an DAM-Systeme (Digital Asset Management) relevant sein.<\/p>\n

Produktkategorien und -merkmale:<\/strong> Ein PIM kann Informationen \u00fcber Produktkategorien und -merkmale enthalten. Dies erm\u00f6glicht Unternehmen, ihre Produkte in verschiedene Kategorien einzuteilen und Verkn\u00fcpfungen zwischen \u00e4hnlichen oder verwandten Produkten herzustellen.<\/p>\n

\u00dcbersetzungen:<\/strong> F\u00fcr Unternehmen, die in verschiedenen L\u00e4ndern t\u00e4tig sind, sind \u00dcbersetzungen ein absolutes Must-have. In einem PIM-System werden alle \u00fcbersetzten Produktinformationen und digitalen Assets f\u00fcr eine mehrsprachige Customer Experience bereitgestellt. Auch hier kann die Anbindung an spezialisiertere Softwarel\u00f6sungen wie in diesem Fall Translation Management (TMS) hilfreich sein.<\/p>\n

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Was ist mit Preisinformationen und Lagerbest\u00e4nden?<\/strong>
\nAuch diese Daten k\u00f6nnen in eine PIM-Software \u00fcberf\u00fchrt werden, sollten aber in einer PIM-L\u00f6sung nur als reine Durchlaufdaten betrachtet werden. Die Datenhoheit liegt hier bei anderen Tools wie ERP-Systemen oder der Warenwirtschaft.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Die 6 Schritte des Product Information Management<\/span><\/h3>\n

1. Datenerfassung:<\/h4>\n

In der ersten Phase des PIM-Prozesses werden Produktinformationen aus verschiedenen Quellen gesammelt, darunter bestehende Datenbanken, Lieferanteninformationen und technische Spezifikationen sowie Daten aus ERP-, TMS- oder CRM-Systemen. Anschlie\u00dfend werden die Daten erfasst und f\u00fcr die Verarbeitung aufbereitet.<\/p>\n

2. Datenbereinigung und -standardisierung:<\/h4>\n

Der n\u00e4chste Schritt ist eine gr\u00fcndliche Bereinigung und Standardisierung der gesammelten Daten. Dabei werden Duplikate entfernt, fehlende Informationen erg\u00e4nzt und alle Daten in ein einheitliches Format gebracht. Auf diese Weise wird ein hohes Ma\u00df an Konsistenz und Genauigkeit der Produktinformationen gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n

3. Organisation und Strukturierung der Daten:<\/h4>\n

Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein gut sortiertes Gesch\u00e4ft. Alles ist \u00fcbersichtlich, die Produkte sind nach Kategorien wie Produkttypen, Marken oder Attributen geordnet. Im Product Information Management geschieht genau das. Die Produktinformationen werden in einer hierarchischen Struktur organisiert \u2212 zum Beispiel nach Produkttypen, Marken oder Attributen. Das Schaffen einer klaren Struktur, die zu einem \u00fcbersichtlichen Produktdatenmodell f\u00fchrt, vereinfacht die Verwaltung und Suche nach Produktdaten erheblich.<\/p>\n

4. Datenanreicherung:<\/h4>\n

Um die Produktinformationen umfassend und aussagekr\u00e4ftig zu gestalten, werden in diesem Schritt weitere Informationen hinzugef\u00fcgt. Indem Sie zus\u00e4tzliche Informationen wie Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder, Videos, Anleitungen, Zertifikate und vieles mehr hinzuf\u00fcgen, erwecken Sie Ihr Produkt zum Leben und machen es f\u00fcr Ihre Kund:innen greifbarer. Durch die Anreicherung der Daten k\u00f6nnen Sie nicht nur Produkte pr\u00e4sentieren, sondern auch Geschichten dazu erz\u00e4hlen. Ihre Kund:innen k\u00f6nnen die Produkte in Aktion sehen, ihre Funktionsweise verstehen und Qualit\u00e4t mit eigenen Augen erleben.<\/p>\n

5. Lokalisierung und Personalisierung:<\/h4>\n

Wenn Ihre Produkte neue M\u00e4rkte erobern sollen, ist die Lokalisierung und Personalisierung ein entscheidender Schritt. Dabei werden beispielsweise Produktbeschreibungen an die jeweilige Landessprache angepasst, damit Ihre Botschaft vor Ort verstanden wird. Das erm\u00f6glicht Ihren Kund:innen, Ihre Produkte in ihrer bevorzugten Sprache zu entdecken. Neben der Mehrsprachigkeit k\u00f6nnen weitere Anpassungen und Spezifikationen f\u00fcr unterschiedliche Zielgruppen vorgenommen werden. Dies erm\u00f6glicht Ihnen eine zielgerichtete und effiziente Kommunikation.<\/p>\n

6. Datenverteilung:<\/h4>\n

Sobald Ihre Produktinformationen perfekt aufbereitet und veredelt sind, ist es an der Zeit, sie auf den unterschiedlichsten Vertriebs- und Marketingkan\u00e4len zu pr\u00e4sentieren. Wie auf einem belebten Marktplatz, auf dem jeder Stand seine eigene Attraktion hat, werden Ihre Produktinformationen strategisch verteilt, um maximale Sichtbarkeit und Reichweite zu erzielen. Ihre Produkte werden in Onlineshops pr\u00e4sentiert, sie erscheinen auf beliebten Marktpl\u00e4tzen, wo potenzielle K\u00e4ufer:innen nach den besten Angeboten st\u00f6bern. Gleichzeitig sind Ihre Informationen in elektronischen Katalogen sowie in Apps verf\u00fcgbar, um Ihren Kund:innen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

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Wer profitiert von Product Information Management?<\/span><\/h3>\n

Eine Vielzahl von Unternehmen mit einem umfangreichen Produktangebot profitieren von PIM. Hier einige Beispiele:<\/p>\n

Einzelh\u00e4ndler:<\/strong> Dank zentraler Datenhaltung und automatisierter Verteilung ihrer Produktdaten auf verschiedene Vertriebskan\u00e4le profitieren Einzelh\u00e4ndler von effizienteren und nahtlos ineinandergreifenden Prozessen. Zudem sorgt ein PIM-System f\u00fcr eine konsistente und einheitliche Darstellung aller Produktinformationen.<\/p>\n

Gro\u00dfh\u00e4ndler und Distributoren:<\/strong> Die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Lieferanten und Produkten wird enorm erleichtert. Denn ein PIM sammelt, standardisiert und verwaltet die Produktinformationen und stellt deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit entlang der gesamten Customer Journey sicher.<\/p>\n

Hersteller:<\/strong> PIM erm\u00f6glicht die Organisation von Produktdatenbanken. F\u00fcr alle Produktinformationen wird eine Single Source of Truth geschaffen. Dies verbessert die interne Zusammenarbeit und erm\u00f6glicht qualitativ hochwertige, konsistente Informationen f\u00fcr Vertriebspartner und Kund:innen.<\/p>\n

E-Commerce-Unternehmen:<\/strong> PIM ist entscheidend f\u00fcr die effiziente Verwaltung und Pr\u00e4sentation von Produktdaten in Onlineshops. Mit einem PIM-System k\u00f6nnen diese ihre Produktinformationen zentralisieren, aktualisieren und anpassen, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Unternehmen mit vielen Produktvarianten:<\/strong> PIM organisiert und strukturiert Produktinformationen, um alle Produktvarianten effektiv zu verkn\u00fcpfen und \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le anzubieten. Dies ist besonders hilfreich f\u00fcr Unternehmen mit Produkten in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen, Farben, Stilen etc.<\/p>\n

Unternehmen mit konfigurierbaren Produkten:<\/strong> Product Information Management erm\u00f6glicht die einfache Strukturierung und Pflege von Daten, um sie Produktkonfiguratoren und CPQ-Systemen korrekt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Dadurch k\u00f6nnen relevante und korrekte Ergebnisse erzielt werden.<\/p>\n

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7 gute Gr\u00fcnde, warum Unternehmen in ein PIM-System investieren sollten<\/span><\/h3>\n

1. Produktinformationen effizient verwalten:<\/strong> Mit einem PIM-System lassen sich Produktinformationen zentral und strukturiert verwalten. Das spart Zeit und Ressourcen bei der Datenerfassung, -bereinigung und -verteilung.<\/p>\n

2. Konsistente und pr\u00e4zise Produktkommunikation:<\/strong> Durch den Einsatz eines PIM-Systems stellt das Marketing konsistente und einheitliche Produktinformationen \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le sicher, was das Markenimage st\u00e4rkt und die Customer Experience optimiert.<\/p>\n

3. Verbesserte Datenqualit\u00e4t:<\/strong> Mit einem PIM-System k\u00f6nnen Produktmanager:innen alle Daten in einer zentralen Quelle bereinigen, standardisieren und aktualisieren. Das Ergebnis: pr\u00e4zisere Produktbeschreibungen und l\u00fcckenlose Merkmale.<\/p>\n

4. Personalisierte Customer Experience:<\/strong> Ein PIM erm\u00f6glicht die zeit- und ressourcensparende Personalisierung von Produktinformationen f\u00fcr unterschiedliche Zielgruppen, um relevante und ansprechende Inhalte zu liefern und die Kundenbindung zu st\u00e4rken. Der Traum vom zielgruppenspezifischen Content wird Wirklichkeit.<\/p>\n

5. Effektives Channel Management:<\/strong> Mit einer PIM-Software k\u00f6nnen Marketingmanager:innen Produktinformationen auf verschiedenen Kan\u00e4len effizient verwalten und synchronisieren, um eine nahtlose Omni-Channel-Erfahrung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

6. Zeit- und Kostenersparnis:<\/strong> Automatisierte PIM-Aufgaben wie Datenerfassung und -verteilung reduzieren die manuelle Arbeit, beschleunigen die Time-to-Market und minimieren den Zeit- und Kostenaufwand.<\/p>\n

7. Skalierbarkeit und Wachstum:<\/strong> Ein PIM erm\u00f6glicht die effiziente Skalierung von Produktdatenbanken und -informationen. Dadurch k\u00f6nnen die Platzierung neuer Produkte oder Sortimentserweiterungen schneller umgesetzt werden.<\/p>\n

Autor:<\/strong>
Sebastian Faber
Senior Digital Performance & Marketing Operations Manager
ATAMYA

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Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort \u2212 das macht den Unterschied in einem anspruchsvollen Markt. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie mit Product Information Management dieses Ziel erreichen und Ihrem Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12546,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-10546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-information-management"],"acf":[],"yoast_head":"\nSo funktioniert Product Information Management<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was bedeutet Product Information Management? Wer profitiert davon? Und warum sollten Unternehmen jetzt investieren? 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